Драйвера мыши, клавиатуры, сканера или привода компакт дисков устанавливаются неправильно, при этом при переустановке драйверов пишет следующее: Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

Есть решение этой проблемы:

1. Надо запустить через командную строку Regedit
2. Перейти в разделы HKEY_LOCAL_MACHINE\SYS\ControlSet00#\Control\Class (где # = 1, 2, и т.д. сколько их будет)
3. В каждом из подразделов {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} удалить параметр LowerFilters (если есть) и задать UpperFilters = kbdclass (тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ)
4. В каждом подразделе {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} удалить параметр LowerFilters (если есть) и задать UpperFilters = mouclass
5. Перезагрузить компьютер

Подробнее по этой проблеме можно почитать здесь: http://forum.oszone.net/thread-135521.html

И на официальном сайте Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/270008